" STOP"——停下三秒的文明与智慧

2017-09-01 08:35:56

" STOP"——停下三秒的文明与智慧

——杂谈驾驶与经营


文/副总裁 王凤久

前不久,一位资深的交警朋友跟我说,这些年他管高速公路,看到和处理的事故实在太多,许多令人触目惊心,惨不忍睹,教训深刻。我就请教,如何能尽可能避免这些事故呢?他说,开车重要的是要关注到车外围四周的环境,把车外的动态情况密切观察好,做好预防,妥善处理好,基本不会出大问题。我觉得他说的很有道理,虽然看上去显而易见,但真正做好绝非易事。正是“预则立,不预则废”。受此启发,我试着写一篇关于驾驶的文章,希望对驾驶人有所助益。驾驶是为了到达想去的地方,作为经营者,我不禁联想到经营工作,经营也是要达到一个又一个理想的目标。我发现驾驶的技术和哲学与经营的原则和原理有许多相似之处,故结合经营实践来谈些个人的观察和观点,管窥之见,难免幼稚牵强,权当参考。

酝酿和思考这个内容的时候,我刚好再次来到美国,美国的交通规则与驾驶习惯给我留下深刻印象。印象最 深的当属“STOP”标志和驾驶规定,没有红绿灯的主要交叉路口,通常都设有明显的红色“STOP”标志,法律规定,司机来到此路口必须至少停三秒钟,仔细看各个方向是否有来车,必须让直行的车先走,必须让先到路口的车先行。我注意到每一个司机都在严格执行此规定,即使没有其它任何车辆,司机也都自觉停下三秒钟,观察确无车辆和行人通过路口后才继续直行或转弯。不久前,中国一家庭在美国自驾遭遇车祸不幸罹难,据报道就是因为未遵守“STOP” 规则而导致的,因为按照美国驾驶者的习惯,美国正常直行行驶的车辆在绿灯的情况下几乎不减速。在美国的见闻,让我有了新的思考。

驾驶也好,经营也罢,其实都已是人生的重要组成部分,正确的驾驶可以让我们到达想去的地方,正确的经营会让我们服务社会和生活得更好。如何能正确地驾驶或经营?


驾驶和经营都要盯住大方向

我们开车都会有这样的体会,如果挡风玻璃上有异物,那么在行驶的时候,假使我们把注意力盯在了异物或脏物上,就会看不到前面路的方向了,这一点在经营工作上的相似点就是,经营中如果我们把注意点更多放在问题或困难上,那么我们可能就会暂时迷失发展的大方向,这启示我们,在经营管理过程中,应当善于忽略那些眼前的小问题或小困难,盯住大方向,以不影响整体事业的前进与发展。


驾驶和经营都须高度专注

经营或日常生活,我们也会讲要专注,要集中精力,但事实上每每很难坚守,因为即使未很专注,似乎也没受太大的影响。但是,驾驶则非专注不可,因为你若不专注,则可能会随时发生事故,甚至可能会丢了自己的命或你要了别人的命。这会让我们更深度思考并更加重视企业经营要专注的重要性。驾驶与经营专注的差别是,若驾驶不专注可能随时会出事故,而经营不专注则可能不是立竿见影,而是发展停滞,或者是阶段性出问题甚至最终导致企业垮掉。经营中的不专注更像是慢性自杀。


驾驶和经营时刻面临着选择

人人都知道驾驶过程中十字路口选择的重要性,一旦走错方向,则将离目标更远,真正抵达目标时必将会付出更多的成本与代价。经营管理工作,每天都面临着各种各样的决定和选择,做出正确的决定,做正确的事,比起驾驶来何其难也!然而,不正是每天的大事小情的决择,决定了企业要么健康成长,要么可能埋下诸多隐患甚至于无法再存活下去吗?


驾驶和经营行进的技术与哲学

驾驶技术的关键环节莫过于行进。正常行驶时应当走在行车道上,这是你的正道。超车时务必要正确使用转向灯,转向灯何时给?有的人在车辆已经变道后才打转向灯,实在大错特错,因为这极有可能导致追尾,尤其在高速上就更为危险!千万不要以为宽宽的路上就你一辆车,可以让你任性驰骋,不可“天老大,我老二”,必须要虑及到周围的环境,时刻警惕有比你更快的车要超过你或者在你身后不远处,时时警醒不要突然变线或是突然刹车。前行中的企业或许可以借鉴的是,我们是不是能充分预见到企业经营中的各种显性、隐性的风险?是不是能虑及到经营环境竞争态势的复杂性,洞悉“人外有人,天外有天”,既不妄自尊大,也不妄自菲薄?是不是能坚守正道,追求稳健发展,坚持正确的超车,而不是盲目追求过快而可能半路夭折?


驾驶与经营文明

文明是不分国界的,也是不分领域的。驾驶需要文明,文明代表素养,文明保障安全,文明促进和谐。驾驶的文明至少包括下述丰富内涵,诸如不超速,不酒驾,不飙车,不抛物,不疲劳驾驶,少鸣喇叭,转弯变线提前打转向,不开斗气车,不乱停,不开带病车,遵章守规,礼让行人,相互礼让等等。现代社会人们普遍压力大,驾驶人尤其要管控好暴躁的脾气,这既是爱护自己,也是保护他人。经营的文明既是经营者的内在素养的表现,也是企业生存发展的客观要求。经营文明也至少包括要承担起环保生态责任,保证员工和消费者权益与健康,不竭泽而漁,不昧着良心经营等等。各种成败的事实一再证明,重视文明经营的企业,方能得到更多的尊重和支持,也才能发展的更好更持久。


用好油门与刹车

知止而后动。我常建议许多新学会开车的同事,正式上路面之前,先好好练练踩油门和刹车,说“走”踩油门,说“停”踩刹车,别嫌麻烦,练习几千次、几万次,直至你确认下意识里能踩正确。因为已经出现太多紧急时刻踩错的交通事故,有的车毁人亡,根本没有重新学习的机会。上了路面以后,加油是简单的事了,难的反而是把速度控制住,把速度降下来。“十次事故九次快”。反观企业经营,把发展速度调整到科学合理的可控范畴之内,实为经营管理的要义。盲目追求速度与规模,不量力而行,不适时刹车,是许多企业兵败如山倒的原因,惨痛教训每天都会在世界各地发生。


尊重规律,敬畏法律,遵守规则

我国酒驾法规未出台前,屡屡发生严重酒驾事故。酒驾入刑可以说挽救了无数人的生命。驾驶人务必严格遵守交通法规,所有的法律法规都是基于对规律的认识和把握,都是我们生命安全的守护神。启动,停车,倒车,行驶,变线,转弯,超车,上道,下道,每一个动作都有其自身的规律可循、规则必守,驾驶人必须认真学习,须臾不可大意。无视规律、漠视规则,让多少人付出了生命的代价,永无纠正改过的机会。企业经营成长的过程也是一样,经营者不重视和尊重规律,不遵纪守法,狂妄自大,盲目扩张,过度融资,漠视危机,每年垮掉的企业比比皆是。


再谈美国交通

美国的高速公路有许多独到的安排。应急车道一般在高速公路的中间隔离带两侧,一般车辆均不可以走应急车道。有的高速公路同时设有收费道路,因为收费,车就少,可以开得更快。印象很深的是“Car pool only ”路,此路只允许两人以上车辆通行,司机介绍这是鼓励多人乘坐一辆车,以节能减排,这条路因为车少,也可以开得比正常路快很多,如果一个人的车辆驶入将罚款341美元。诸如以上的道路规定值得我们国家借鉴参考。

在美国的道路路口,只要有行人要过马路,驾驶人总是要优先让行人先通过,常常见到行人到路口还有点儿距离,但车却早早停在路口耐心等候,对行人的礼让可谓做到了极 致。机动车与行人的和谐由此可窥一斑。反观我们自身,车与车、车与人争抢道路的习惯,实在应该反思和改进。

“STOP”——停下三秒钟,是法律的规则,是人类的文明,更是人应有的智慧。众所周知,美国、日本、欧洲各国等都是发达国家,不仅经济发达,人的文明和素养普遍都很高。2003年初次去美国考察,到达洛杉矶下飞机的时候,看到前排的人若还未走,后排的人就一直在等,直至前排的人都已离开,后排人才动身,秩序井然。当时我感到很新鲜,下飞机原来可以这样下,可后来一想本来应该是这样才对,这可以说是人让人的三秒钟。15年过去了,国家经济发展天翻地覆,但争抢下车的习惯未见明显改善。一个国家文化与文明的建设实在是任重道远。当代中国,在规则意识、文明意识上尤其应该向这些发达国家学习借鉴,政府有国家治理的措施,公民有从我做起的担当,唯有如此,我们的日常文明才能和经济的发展速度相称,我们的文明也才能更好促进经济和社会的更好发展。 

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