金卫东:做勤勉尽责、有始有终、受人喜欢的人

2023-04-20 13:35:37

——在2023年贸易板块第一季度经营分析会上的讲话


各位禾丰贸易板块管理者:

大家好!

今天我通过视频会议与各位分享三张PPT,第一张是两个英语单词。第一个词是Proper conduct,译为得体行为。什么叫得体行为?比如要信守承诺、遵守时间、与人为善、遵纪守法、慷慨大度,要有道德水准。在日常生活中,得体的行为还包括很多方面,我们应该对照不足不断修炼改正,我这里随便谈论几点。

第1,服饰管理。服和饰,服即服装,不久前我们组织过关于着装的培训,请大家一定要按照规则来着装,饰即配饰,比如你的包、鞋都要和服装搭配。还有个人的卫生也很重要,保持头发的整洁、口腔的卫生,经常洗澡来保持身体的清洁等等,久而久之你就会养成良好的习惯。

第2, 表情管理。很多人的相貌不差,但是一说话就会伴随不适合的表情,比如皱眉头、歪脖子、眨眼睛或者一侧肌肉收缩导致脸部不对称,笑起来还不如不笑。要避免这些不得体的表情其实都是需要日常训练的,大家有个最好的老师,就是镜子。不仅要静态地照镜子,还应该动态地照,比如对着镜子笑、对着镜子讲话、对着镜子做手势。你的职业要求你得体,不得体的行为就会不被人接受。穿好衣服后对着镜子看一看,协不协调。如果袖子长,那就赶紧去裁缝店把袖子剪短一点儿,如果袖子短了,就要把袖子放长一点儿。衬衫袖子的适宜长度是在穿上西装时微微露出小边儿。如果一点不露,那不是西装错了,就是衬衫错了。还有领带和衬衫的搭配,上次培训也讲了原则。生活中要不断观察别人并学习参考,比如看电视的时候要看那些大人物,如政界领袖、成功人士,看他们怎么着装。总体来说,西方人会着装、成功人士会着装。除了照镜子以外注意看照片,别人偶然给你拍的照片,你会发现表情可能不是很好,你就要有意识地去改正。除了做表情管理外,还要做形象管理,比如说脸上有颗痣或有个斑,都要及时地清理掉。总之,要让自己的形象更好、要让自己美起来,这是在职场上非常重要的得体行为。

第3, 身材管理。身材是最好的服装。身材好的人一定是自律的人,因为管理好自己的身材无外乎就是控制热量的摄入和培养运动的习惯。这两项做得好不但受益于当下,更受益终身。身材过胖会导致各项指标都不好,关节负担重,行动力差,令人感觉很臃肿。大家要给自己制定一个更高的身材管理标准。

第4, 言谈举止管理。注意声音的控制,以及多听少讲。在多人交谈的时候不要不礼貌地打断别人,但也不要成为一个默默无闻的小角色,应该要得体地、适度地表达自己,这个表达也包括一些书面表达。这些对于每个人都很重要,但是对做贸易的人更为重要。

这张PPT上的第二个英文Due diligence,我是在2005年第一次跟德赫斯家族见面谈合资的时候学到的。他们来到北京,老董事长汉克谈了我们要如何进展的问题,其中就谈了我们首先要做due diligence,当时我不知道这个词什么意思,就看向旁边我的爱人,她告诉我是尽职调查,可是尽职调查我也不知道是什么意思。后来我才明白,尽职调查就是做合规性真实性调查也叫勤勉尽责调查,其实禾丰上市的过程就是一个尽职调查的过程。上市有两个方面最重要,第一是合法合规,财产是否合法,有没有偷税漏税,工厂是否合规,土地和地上物是否一致,地上物是否在合法地块,有没有消防证明,有没有环评的报告,员工有没有完整的入职手续,各项劳动安全措施是否全面,所有的交易是否都是公平公开的。第二,所有的财务信息是否真实,真实的情况下是否全面,全面的情况下是否及时,及时的情况下是否公开。这些在公司层面都必须进行严格的调查。除此之外,作为企业的管理者,特别是老板本人,有没有违法的问题,受没受过各种处罚,口碑怎么样,是不是勤勉尽责,在利益面前是否能做到公平公正。禾丰在这些方面无疑都得到了全面的认可,才能在上市答辩的过程中无条件过会,7个评委全票通过。那么,大家作为管理者,也应该做到这几方面,要遵纪守法、敬畏法律、敬畏规则、敬畏市场,不能铤而走险,更不能知法违法,因为一项事业成功不容易,而要把一项事业毁灭只是一瞬间。一个人建立起形象不容易,可形象崩溃也只在一瞬间。就像人类从猴子进化成人需要几万年,而从人退化成动物可能只需要几瓶酒。所以在得体言谈举止方面要日积月累地提升,要非常的自律。除了要遵纪守法和经营上不弄虚作假外,对股东、对上下游、对员工要真诚,我们还要加强对税务、工商及行业其他管理部门相关要求的学习,提升法律法规意识,达到完全的合法合规。

第二张PPT展示的是2023版的《金声玉振》。这次修订萃选了过去20年间我的20篇文章,这些文章大部分是根据我在不同场合的演讲整理而成,是我在商业生涯中的分享和思索。命名为《金声玉振》,是因为在古代奏乐以鸣钟开始,以击磬告终,磬是玉做的,所以金声玉振实际讲的是从头至尾20年的集萃。这里也引申强调做事要有始有终,做事要及时而周到。

第一个例子是前几天在沈阳召开的辽宁省饲料工作会议上,辽宁饲料工业协会换届,我作为8年的会长,这次换届又被无争议地选为会长。作为会长,我就得有始有终,我需要从头到尾,从早到晚参会,坚持到底。尽管有的报告对我来说可能并不是那么重要,但是我不能像其他领导、管理者,感兴趣就听,不感兴趣就走,我要一直听,而且有义务认真听每个人的报告,把它当成一次学习的机会。本来想在会议结束后回北京,因为最近总在出差,必须得迅速完成工作才能有回家跟家人团聚的机会。可是我得知山东代表团来了二十几人,第二天要到禾丰参观,本来这件事已经安排妥当了,但我发现山东代表团带队的是山东省饲料行业协会李祥明秘书长。李祥明秘书长原来是山东饲料监察所所长,是我们公司创始人邵彩梅博士的师兄,已经退休了,以前请我到山东去讲过课。他曾多次参与企业规范化工厂认证的工作,曾多次指导过禾丰,虽然他现在已经退休,到协会工作了,但是我始终心存感激,有一份特别的感情,我说:“大哥,明天我来接待您!”他很惊讶,问:“金总,不是说明天你不在吗?”我说:“知道您来,我就把票换了,明天上午我来接待。”他特别高兴,就告诉山东那些企业家,原定20多人到禾丰参观,最后来了40多人。他们都愿意跟我交往,因为我总是为别人着想,让自己更辛苦一些,而且总是不厌其烦,总是牺牲自己来满足别人,无论是对同学、对朋友、对客户、对伙伴、对公司的工作都是这样。你们大家也应该这样。不要区分八小时之内和八小时之外,或者区分这个是我的工作,而那个不是。我相信咱们各位总经理应该可以,但是下面有些经理有时就忘了奋斗是如此的重要,竞争是如此的激烈。我们隔壁的两个发达国家,日本和韩国都是很少正常下班,在日本东京早晨的地铁上可以看到大部分人都在睡觉。相对来说,中国的员工就很幸福了,中国的打工太随便了,考勤根本不严格,其实我们都想一想,若把一个公司的员工人数压缩20%,是否有问题?我认为大概率没有问题。压缩20%的人就有20%的人力资源成本下降,所以我们的管理还要更严格,在保证自己勤勉尽责,勤奋敬业的同时,也应该要求我们的下属要做到这点。我们永远要做一个敬业的人,总是先人后己,总是要以一颗感恩的心来对待工作和生活。

第二个例子是前几天我们河北太行禾丰在易县开业,开业当天去了很多重要人物,如果当地政府领导不出面就会让到场的来宾感到禾丰在当地影响力不够。可偏不凑巧,3月31日上午我们的合作伙伴李小永给我发来易县县长接到的通知:4月1日,中共中央组织部要召开全国的县长、县委书记和市级主要领导的视频会议,这是关于正确处理突发事件、危机事件的全国会议,要求任何人不得请假。这就意味着保定市长、市委书记,易县的县长、县委书记都必须参加。还有不到24小时,我们的庆典就要开始了。我非常着急,很显然,靠当地合作伙伴的力量协调不了此事,于是我就给保定市委书记党晓龙发了语音信息,我说:“党书记,如果当初您不答应来参加我们的开业庆典,我就不组织这么隆重了,现在国内国外的贵宾都来了,大家都满怀期待,如果我们政府缺位,我不知道如何对外界交代。我们的贵宾需要鼓舞,作为投资者的我更需要鼓励啊。”我相信这条信息会让市委书记没法回答,因为他可能也解决不了。等到下午三点我接到党书记短信:“金总,易县县委书记全程参加,保定市委常委、组织部部长吴向东代表我去参加。”我当时喜悦的心情溢于言表!刚看完信息就接到易县县委书记的电话:“金总啊,书记专门向河北省委为我请的假,河北省委请示的中央组织部,同意我明天全程参加咱们禾丰的庆典!”,记得当天吴向东部长的讲话大部分脱稿,讲得特别有质量。我也很高兴,午饭时,我送了他一本《金声玉振》。几天后,我在沈阳接到他的信息:“金董事长,《金声玉振》你要不再送我两本,不够读啊!”自己的作品被人喜欢当然高兴。太行禾丰开业庆典是4月1日,第二天我们召开了庆典总结会,总结哪些地方做得好,哪些地方做得不好,并且把所有嘉宾的讲话都整理出来,讲话的视频都发给对方,特别给来宾们写了感谢信,感谢对我们的支持,感谢百忙之中来参加庆典,更感谢他们的讲话是那么的充满情谊,这些就是有始有终。

第三个例子是前不久我被邀请给沈阳市委党校学员做了一个报告,昨天晚上我收到了25名学员对我讲课的评价信息(见附1),这个调查是我主动要求的,我想了解一下大家对我的报告有什么感想、有什么建议,以便于我提高。我的报告反响热烈,大部分人看了反馈可能就会表达一下感谢或者三言五语回复,而我则用完整的一封信来做反馈(见附2)。其实我之所以这么重视这项工作,第一是因为党校请私人企业老板来讲课,这本身就非同寻常。第二来听课的人有108人,其中有50多人是新提升的局级干部,对于沈阳来说就是各区副区长,各局副局长。这些人少数是80后,绝大部分是85后,另外的50多人是沈阳各级政府优秀的处长,这些人中20%是85后,80%是90后,他们都是沈阳市重点培养的对象。这两批人在未来5-10年就会成为沈阳的主体管理力量,所以我去这里讲课,如果讲的精彩,自然为禾丰树立正面、积极的形象。但是如果讲得不好,就会影响企业家的形象,我觉得我不能把它当成普通的讲课,我是给这个城市未来的精英正确地传递企业家精神与创新意识。我讲得非常严谨,非常的积极正向,避免产生任何歧义,而且之所以要收集大家的反馈,我也是真心想知道最后的效果,当然我讲的时候,内心是非常自信的。所以我要告诉大家,不管做什么事情,要有始有终,决不马虎,不管做什么事情要注意形式服从目的,要以达到工作的目标为核心。组织材料也好,言谈举止也好,举例子也好,这些都需要你用心地去思考,不仅是在经营上,在与人交往上也要注意,你不知道哪个人会直接或间接决定你的命运。有时候让你达不到目标的,不是遥远的路途,而是鞋里的一颗沙子。禾丰发展过程中遇到过很多事情,大部分都能逢凶化吉。有的时候是20年前种下的善因,20年后收获果实,甚至有的是上一辈人种下来的,是我们的父母给我们积下的德,积下的善因。我的母亲是小学老师,她的学生在禾丰发展过程中给予了很多帮助。如果你有一个好的传承,你有一个有影响力的父母,对你的成长会非常有帮助。但是大部分人的父母都是普通人,甚至还是有着明显个人缺点的普通人,优点不比别人突出,缺点还挺多。所以我们个人奋斗的色彩就更浓了。在这种个人奋斗、孤军奋战的过程中,你必须做到小心翼翼,必须做到周周详详,必须做到有始有终。

第三张PPT我想讲做一个受人喜欢的人。这是我昨天晚上吃饭时候拍的照片,周围的是我在中央统战部新时代民营企业培训班上的几位同学,他们是我们班的班级干部,我不是班级干部,我是组长。我旁边的这几位都是大老板,在那个班论公司的规模我排不上,论个人的社会地位也排不上,但是由于我与人为善,由于我谈吐不凡,所以我在那里应该说也是一个核心人物,但凡只要有聚会,大家没有一次会落下我。在禾丰,我也是用知识的力量,用宽广的心胸和友善赢得了大家的喜欢和认可。我希望大家都能做到这一点,成功的人不是被人羡慕而是被人喜欢。做贸易的人尤其要懂得这一点。如果你只是让人感到你的公司很厉害,你的公司很赚钱,你的公司产品保真不作假,只到这个层面还远远不够,你还得让人愿意与你打交道,愿意跟你做买卖,相信你的产品亦如你的人品一样可靠。我们应该做到这一点。

做生意不容易,大家在市场上都非常辛苦,今天我在专业上没有什么要给大家做指导的,就利用这50分钟的时间把最近我结合工作的思考分享给大家。事业成功,尤其是一项长久而伟大的事业成功,你需要行为得体,勤勉敬业,还需要广结善缘,获得认可。做事要做好,首先做人要做好。


附1:从25份沈阳市委党校学员或小组培训反馈中选取的部分评价


学员1:聆听企业家金卫东授课,收获很大,很受启发。感谢市委组织部邀请到真正的企业家给我们授课。一是金卫东的敬业精神促使我检视自己,要进一步转变工作作风,认真严谨,勤学苦练,务实高效,狠抓落实。二是让我认识到科学技术的重要性,我们要终身学习,及时更新知识结构,具备服务企业、服务社会和建设中国式现代化的能力和水平。


学员2:金董事长的授课引人入胜,听者意犹未尽。企业的发展壮大成功经验有很多值得学习。比如持续的学习,多读书、好读书,提升综合素质和修养;严格自律,不贪图享受,心里总想着创业;让专业人干专业事;注重团队的力量;克服官僚主义、形式主义等等。祝愿更多的本土企业做大做强,反哺社会,助力振兴。


学员3:企业与城市是紧密的利益共同体、命运共同体。金卫东董事长作为沈阳本土一步步成长发展起来的知名企业家,其热爱家乡、勤勉好学、创新求实、担当奉献、节俭自律的创业精神深深感染着我、打动着我。作为沈阳这座英雄城市的党员领导干部,我将全力投入到“领导干部进企业、服务振兴新突破”专项行动之中,聚焦解决经营主体关切的突出问题,助力我市加快打造营商环境“升级版”,以实际行动为沈阳广大企业家服务,助推更多企业与沈阳这座城市彼此成就、互相成全。


小组1:今天,我们通过报告看到了一位了不起的企业家,真的是“需仰视才得见”。感受主要有三:

——那伟大的精神与力量。“创新、冒险、合作、敬业、学习、执着、诚信”——金卫东董事长的智慧和精彩,英明与穿透,让人惊叹。博学善思,贯通中外,喜好风险,永不服输,志存高远,气贯长虹。我们看到了不起的企业家精神,深刻体会到了什么叫真正的“知识就是力量”,非常震撼!

——那了不起的付出与收获。从禾丰牧业到禾丰食品;从1995年4月1日“七君子”创业团队到全国行业的翘楚,禾丰已走出国门、走向世界。卫东董事长28年如一日,每年365天的300天都在工作,从没坐过头等舱,鲜少坐头等座,付出超越所有人的努力。创始人有赤诚的爱国之心,一直坚守初心,“15123”发展目标三个指标直指世界前三,禾丰已经成为辽宁沈阳的骄傲!

——那些美好的希望与期许。今天学到的知识,说实话,我们还需要好好地再学习、再体会。很多学员还认为,听到禾丰股份董事长金卫东先生《创新与企业家精神》的授课倍感振奋,金卫东的授课内容不仅是28年奋斗历程的真实写照,也是企业走向成功的经验总结,让我们懂得“创新”是企业家精神的灵魂,特别是在新时代“振兴新突破、我要当先锋”专项行动中,创新也是我们做好一切工作的前提。

实现中华民族伟大复兴,需要更多金卫东先生这样的企业家,金卫东先生“敢于挑战,勇不服输,争创第一”的精神,28年的努力,创造出今天禾丰的辉煌。同样,我们只有工作创一流、事事争第一,才能在今天振兴新突破,实现在辽宁、沈阳振兴的三年行动中,给企业发展创造优质的茁壮成长的环境,才能培育成长出更多的优秀企业家;只有我们人人都是营商环境,个个都是开放环境,甘当“店小二”,才能让更多企业在辽宁、沈阳竞相迸发,实现辽宁、沈阳全面振兴,全方位振兴才能指日可待。


附2:金卫东董事长读完学员反馈后给予的回复


老师:

您好!


谢谢您帮我征求大家的意见,也感谢大家对我的报告给予的肯定和对禾丰奋斗创业历程的鼓励。接受到党校授课邀请的时候我是有一定压力的,因为这是给一个优秀的年轻群体、给沈阳市未来的管理者做一个企业家的现身说法。我经过较为充分的准备,决定宏观阐述企业家精神,重点论述创新,并结合禾丰的实践来和大家分享。感谢大家的鼓励与肯定,请将我的回信转复给大家。


各位优秀的党校学员、青年才俊:

我有幸在近两个小时的时间里面向大家传递我个人关于企业家精神与创新的观点,并结合自己的创业实践与学习感悟加以解析。我看到了部分同学对我报告的评述,这些评述让我特别高兴、特别幸福,也让我更加激奋、更加努力。大家年轻激昂的血脉中充满了积极向上的精神,大家热情洋溢的文字中充满了分析的韵味与独特的见解,我已经进入花甲之年,相较同龄人或略显年轻,但是在大家面前我不免又自惭形秽。青春多么美好,多么壮丽,它可以创造一切,它可以战胜一切。青春气贯长虹,勇敢盖过怯弱,进取压倒苟安。此等锐气,二十后生经常有之,六旬男子则更多见。年岁有加,未必垂老,理想丢弃,方坠暮年。“时光以相同的方式流经我们,我们却以不同的方式度过时光”,我从各位身上看到了青春的力量,看到了理想的力量,看到了知识的力量,更看到了改革的力量。我对家乡沈阳情有独钟,客居首都20余年魂牵梦绕的还是辽沈大地,念兹在兹的还是家乡东北。

脚是最长路,人是最高峰,无论前程多么美好总还是需要奋斗拼搏才能得到;无论道路多么曲折艰难只要坚韧不拔一定会雨过天晴。李强总理用“走遍千山万水,说尽千言万语,想尽千方百计,吃尽千辛万苦”来要求广大干部和企业家建设、富强我们的国家,我想经过这样的千千万万,我们千军万马枯木朽株齐努力,一定会巩固和壮大我们国家业已取得的改革成果,战胜暂时的困难并会迎来更加光辉灿烂的、千回万转的新气象,我们辽宁振兴、沈阳振兴也一定会加速实现。

谢谢大家的鼓励!大家的肯定正如四月的春风吹拂了我这个略感陈旧的心灵,温暖了我这根稍嫌降温的血脉。让我们一起奋斗成就更加有意义的,也同时有意思的人生。再次感谢大家,欢迎大家到禾丰做客指导,也请大家多支持沈阳民营企业发展。


禾丰食品股份有限公司 金卫东

2023年4月14日


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