文/贸易板块人力资源总监  胡晓琪

在禾丰贸易，始终有这样一批扎根一线、敢闯敢拼的奋斗者。他们跳出舒适区开拓市场，不计个人得失，用躬身实干扛起企业发展的责任。

沈阳普丰商贸有限公司总经理孙小宇，便是其中极具代表性的人物。他从一名基层销售员起步，主动舍弃成熟市场远赴异地拓疆。临危受命接管动保业务，又在转型之际带领团队从零起步深耕新赛道。十余载初心不改、步履不停，始终以勤勉立足岗位、用实干攻克难关、凭担当凝聚人心，一步一个脚印踏实前行，书写着一名一线奋斗者质朴而动人的成长答卷。

一、敢弃荣光踏新途，两次拓土勇争先

2008年9月，孙小宇正式加入辽宁爱普特，以销售员身份扎根辽西市场。没有捷径可走，全凭踏实肯干、敢打敢拼的劲头深耕客户、打磨业务，硬是在辽西区域闯出一片天地，稳稳拿下区域销售冠军，业务兄弟也送给他“辽西王”的称号。手握成熟稳定、业绩拔尖的核心市场，是安稳发展的最优选择。

2016年公司启动河北市场拓展计划，当地无客户积累、无成熟渠道，一切都要从零开拓，不少同事都对这份开荒任务望而却步。彼时孙小宇正因甲亢持续治疗，身体状态并不占优，原本并非外派的首选人员。可当领导与其沟通任务时，他丝毫没有推诿迟疑，毅然决定接受挑战，从零开始搭建客户网络、对接上下游供应链，凭借一股不服输的韧劲儿，再度在空白市场拿下销售冠军，用实打实的业绩证明：无论身处何种赛道，脚踏实地、躬身实干永远是突破困局的底气。

2019年，板块动保业务遭遇经营变故，原有业务陷入发展桎梏，企业亟须一位有魄力、敢担当、具备开拓能力的管理者稳住局面、盘活业务。综合考量之下，孙小宇再一次成为接管两家动保公司的最优人选。从原料赛道跨界转战动保领域，全新的业务体系带来前所未有的压力与挑战，他迎难而上、扛住重压，助力公司平稳渡过经营难关。后续因受多重现实因素制约，动保业务转型迫在眉睫，面对前路未知的变局，他从未抱怨退缩，带着两名业务员又开启了新一轮的创业。锚定小麦副产品赛道白手起家，三人小分队步步攻坚、深耕上下游，3年时间硬生生地把从零起步的业务做到年体量15万吨的规模，在行业内初露锋芒。

二、心怀大局勇担当，以诚相待树口碑

早年在辽西市场做销售员、稳坐销售冠军时，孙小宇的个人奖金却并非团队里最高。缘由在于部分合作客户因资金回款逾期，按照公司制度会扣除对应业务提成，他在签单之初便清楚知晓这项风险，却依旧坚持为客户正常供货。

在他看来，短期个人得失远不如长期市场口碑与稳定合作重要，既能帮助合作客户渡过经营难关，也能持续夯实公司在辽西区域的市场占有率。

最让合作客户铭记于心的一件事：曾有一位老客户因银行贷款迟迟未能下发，到约定回款节点无力支付货款。孙小宇清楚对方人品可靠、只是临时遭遇资金难题，不愿眼看着客户因这笔款项陷入经营困境。自身手头资金不足，便主动向朋友筹措30万元，先行替客户垫付货款。

30万绝非小额数目，主动承担回款坏账风险，愿意为客户兜底解难，这份魄力与担当让客户深受触动。这位客户曾亲口和我们的业务员提起这件往事：“这么多年我一直认准和你合作，就是当年孙总愿意顶着风险帮我渡过难关，这份恩情我一辈子记在心里，只要你有货源，我一定优先选择。”

也正是这一个个事事为客户着想的举动，让他个人与公司在辽西市场积攒下过硬口碑，许多老客户十几年如一日保持稳定合作。

三、晨昏在岗守业务，极致自律做表率

熟悉孙小宇的同事都说，他是单位每天最早到岗的人，高度自律早已刻进日常工作的每一处细节。

他与两名下属组建工作群，固定每日清晨5:30-7:30，通过微信、电话逐一核对当日发货计划、跟进订单动向，常年雷打不动。业务员郝正曾打趣坦言：“就算我哪天失联，最先发现并打电话找我的肯定不是我媳妇儿，而是孙总。只要群内消息没能及时回复，几分钟内电话必定打来。”

另一位业务员陈志贵更是深有感触：“孙总的工作提醒总是比我手机闹钟还要准时，永远会在我的闹钟之前响起。人家都说叫醒人的不是闹钟，而是梦想，而我想说，叫醒我的除了梦想还有孙总！”

小麦副产品属于非标品类，不同供货商、同一厂家不同批次的货品指标均存在差异。想要精准匹配货源与客户需求、最大化货品价值、压缩客诉风险，需要大量跨厂家、跨客户的沟通协调与统筹规划，这也是孙小宇要亲自统筹这项工作的主要原因。平日里他要么对接上游厂家核对货源品质，要么对接下游客户敲定订单细节，电话往来络绎不绝，牢牢把控每一笔订单的发货流向与产品品质。

团队内勤都戏称他是行走的“活台账”：单日二十余车货物分属不同厂家，发往不同客户，每家客户的货品接收标准、每笔合作剩余合同量、待执行车次数量，他全部了然于心。内勤工作人员时常感慨，日常录入台账丝毫不敢松懈，但凡订单匹配、发货批次出现疏漏，孙小宇总能第一时间察觉纠错，靠的是日复一日扎根业务练就的扎实功底。

即便事务繁杂、工作连轴转，他对服务细节从不含糊。每一批货物送达客户处，他都会主动跟进检测结果，根据上游厂家货品指标浮动动态调整货源匹配方案。非标品类行业普遍客诉频发，但他负责的业务板块投诉率远低于同行，核心就在于他吃透上下游两端产品特性，前置做好货源精准匹配，从源头规避供需偏差，把精细化服务贯穿于每一笔订单全流程。

四、务实肯干树理念，以身作则聚人心 

作为团队带头人，孙小宇始终给下属传递最朴素务实的业务理念：做有价值、有结果的拜访。他常叮嘱业务员，外出对接客户不能流于形式、走马观花，每一次上门拜访都要带着明确目标、拿到落地结果。倘若只是无效走访，不如线上电话沟通，既节省时间成本，也不必额外消耗出差开支。

他深耕一线，与客户之间的相处分寸得当、沟通真诚恳切，客情关系拿捏得恰到好处，合作多年的客户大多对他高度认可。正因凡事亲力亲为、处事公允走心，团队里每一位成员都发自内心信服他、愿意追随他。

管理上，他最难能可贵的是对下属的全然信任和充分放权。整个销售团队仅有三人，他每天第一时间把上游货源消息、公司底价全盘同步给两名下属，交由大家结合市场情况自主敲定报价。在多数企业严格管控报价权限的环境下，这份无条件的托付格外珍贵。团队成员感念这份信任，在工作中坦诚沟通、毫无内耗与互相猜忌，三人凝心聚力组成“普丰铁三角”。即便日常工作强度大、节奏紧凑，所有人依旧干劲十足，心中有方向，眼里有光芒。

他始终保持持续学习的习惯，遇到陌生产品知识、行业新规、市场新信息，但凡有不懂的内容，他都会通过多种渠道钻研吃透，坚持每日组织团队开展业务分享，把新知识、新信息同步传递给组员。常态化复盘与学习，让整个小队业务能力同步稳步提升。

他的妻子、儿子住在北镇，他只身一人定居沈阳，极少能抽身回家陪伴家人，绝大多数时间扎根岗位，全身心扑在业务经营与团队带领上，把敬业二字融进朝夕点滴。

从单打独斗的销售先锋，到异地拓疆的业务骨干，从临危受命接管新业务到再次创业的团队领头人，孙小宇没有惊天动地的壮举，只是数十年如一日，始终以奋斗为底色，踏踏实实干好每一件事。

所谓奋斗者，从来不是遥不可及的标签，而是清晨准时开启的工作对接，是电话不断的统筹协调，是危难时刻为客户挺身而出的担当，是对下属毫无保留的托付，更是舍弃舒适、不惧挑战、一次次从头再来的魄力。

以实干扎根行业，以真诚维系合作，以担当凝聚团队，孙小宇用日复一日地躬身前行，诠释着平凡岗位上最珍贵的奋斗力量，是禾丰贸易当之无愧的实干榜样。